안녕하세요, 솔잎에 관심 갖고 찾아주셔서 감사합니다! 😁
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Q. 책은 어떤 기준으로 선정되나요?
A. 책은 솔잎 팀 구성원들이 직접 선정합니다. 책을 어렵게 느끼시는 분들도 있기에 너무 부담스럽지 않고 대중적인 책들을 주로 선정합니다.
Q. 뉴스레터는 언제 확인해볼 수 있나요?
A. 뉴스레터는 매달 첫째 주 월요일과 셋째 주 월요일에 총 2회 제공됩니다. 추가로, 둘째 주 월요일과 넷째 주 월요일에는 특집호 콘텐츠를 보내 드립니다. 원하시는 분들에 한해 뉴스레터를 발송한 뒤에는 카카오톡 채널로 한번 더 알려드릴 예정입니다. 😁
Q. 구독 취소는 어떻게 하나요?
A. 스티비의 구독 정보 변경 화면에서 직접 구독 정보를 변경해 구독을 취소할 수 있습니다. 뉴스레터 하단의 수신거부 버튼을 클릭해 구독 취소하실 수도 있습니다. 문제가 있을 경우 솔잎 (Solif) 카카오톡 채널로 문의 부탁 드립니다 :)
Q. 구독 중인데 뉴스레터가 발송되지 않았어요.
A. 일단 스팸 메일함 확인을 부탁 드립니다! 간혹 이메일이 스팸 메일함으로 발송되는 경우가 있습니다. 스팸 메일함에도 없다면 맨 처음 이메일이 잘못 입력되었을 수 있습니다. 카카오톡 채널로 문의 주시면 바로 도움 드리겠습니다.
Q. 이전 유료 구독자인데 환불이나 리워드 정산의 문제가 있어요.
A. 이 부분은 빠르게 해결 도와드리겠습니다! 솔잎 (Solif) 카카오톡 채널로 문의해주시면 바로 답변 드리겠습니다!